ホームページ内の「登録」オプションをクリックします。 メールアドレスを入力し、新しいパスワードを作成します。 メールアドレスを確認します。 アカウントをソーシャルメディアと同期するか、「後で行う」オプションを押します。

VPNまたはプロキシソフトウェアを使用していないことを確認してください。 設定メニューからブラウザのCookieとキャッシュを消去してください。 別のブラウザからSnaauのウェブサイトにアクセスしてみてください。 ウェブサイトを利用できない国からアクセスしています。 どの方法でも解決しない場合は、問題の解決をサポートするため、サポート担当者にお問い合わせください。

Facebook、Instagram、Twitterなどの人気ソーシャルネットワークから、登録またはログインを行えます。次の手順に従ってください。 アカウントにログインし、「プロフィール」セクションに移動します。 次に、「接続済みアプリ」項目をクリックします。 最後に、希望するアプリとアカウントを連携します。 同じセクションで、Snaauアカウントと同期されているソーシャルネットワークを削除することもできます。

これは、個人用Snaauアカウントに適用できる追加の保護層である、2要素認証を指します。 次の方法でこのセキュリティ機能を有効にできます。 テキストメッセージ 個人で使用している携帯電話をSnaauアカウントに紐付けることができます。これにより、そのデバイスで2FAを設定し、ログインする際にテキストメッセージで認証コードを受け取れるようになります。 認証アプリ Authenticatorアプリを使用して、2FAのセキュリティ機能を設定することもできます。 Androidスマートフォンをお持ちの場合は、「Authy」または「Google Authenticator」をインストールできます。どちらも無料でダウンロードできます。 一方、iOSデバイスのユーザーは、「Authy」または「1Password」を使用して2FAコードを設定できます。

「アカウント」セクションに入り、「ログイン履歴」をクリックしてください。このエリアでは、次の情報を確認できます： ログイン日時。 デバイスのIPアドレス。 ログインした国。 アクセスに使用したブラウザ。 アカウントで不審なログインを検知した場合は、カスタマーサポートチームに問題を報告してください。

キーが見つかりません 購入したすべての商品は「マイライブラリ」セクションに表示されます。 購入したのは商品の予約のみです。 メールの「迷惑メール」フォルダーを確認してください。 メールアドレスに入力ミスがないことを確認してください。 コードとソフトウェアは一度しか使用できないため、当社のポリシーに従って、当社が求めた証拠を添付していただいた後、技術的な問題に対する返金が行われました。

正しいプラットフォームを使用していることを確認してください。 キーを間違いなくコピーしたことを確認してください。 製品のアクティベーションガイドを確認してください。

商品のライブラリとは異なるライブラリを表示しています。 別のアカウントにログインしています。

関連付けられたアカウントに十分な残高があるか確認してください。 支払い情報を確認してください。 別の支払い方法を使用してください。 ブラウザのシークレットモードを使って購入してください。 銀行から取引を承認してください。 Snaauでクレジットカードを有効化してください。

「マイライブラリ」セクションに入り、「返金を申請」をタップしてください。 申請内容を入力して確認し、ケースに関して必要な証拠を添付してください。 ご注意ください！申請の審査中に何らかの不正が検出された場合、返金は直ちにキャンセルされます。

お住まいの国、プロバイダー、商品によって異なる場合がありますが、幅広いお支払い方法をご利用いただけます。クレジットカード、デビットカード、PayPalなどの従来のお支払い方法があります。

evisa アカウントの利用可能残高を確認してください。 Snaau の個人情報を確認してください。 テクニカルサポートにお問い合わせください。

現在、プロバイダーが停止していることを意味します。しばらく待ってから、もう一度お試しください。

支払いが処理されるまで、少なくとも24時間お待ちください。処理されない場合は、プロバイダーのテクニカルサポートにお問い合わせください。

ブラウザをシークレットモードで使用するか、別のブラウザからアクセスしてください。 Cookieを削除してください。 AdBlockなどの外部プログラムやVPNを無効にしてください。 支払いが拒否されました アカウントの残高を確認してください。 銀行の海外利用設定を確認してください。 個人情報を更新してください。 商品が届きません 返金または商品のキーをリクエストするには、カスタマーサポートにお問い合わせください。

コードを開く前に返金をリクエストしてください。 コードは以前に使用されたか、無効です。

カスタマーサービスのセクションにアクセスして、問題を報告してください。 アクティベーションガイドを確認してください。

アカウントからログアウトして、もう一度ログインしてください。 サポートチケットを作成してください。

商品のラベルを確認して、お住まいの地域で利用可能かどうかを確認してください。以下のとおりです： GLOBAL（すべての国） EUROPE（ヨーロッパ） NA（北米） RU/CEI（ロシア/独立国家共同体） LATAM（ラテンアメリカ） ASIA（アジア）

メールを開いてください。

購入手続き中の当社のサービスおよびカスタマーサポートに対する追加料金を指します。

Snaauに登録してください。 ご希望の商品を探して「カートに追加」を押してください。 「今すぐ購入」ボタンをタップしてください。

Snaauのアカウント内またはメールで検索できます。

商品を予約購入して、発売日に受け取ることができます。

「注文」セクションに移動します。 該当する商品横の「詳細」ボタンを押します。 「請求書をリクエスト」オプションを選択します。 フォームに入力します。 請求書の発行には通常約30日かかります。ただし、一部のプロバイダーは領収書や請求書を発行しない場合があります。